如果您想在极氪 APP 查看订单可以这样操作
先打开极氪 APP 并登录账号。然后在首页或底部导航栏找到“我的”图标点击进入。接着选择“订单”点击进入可滑动页面或点击“查看更多”来查看所有订单。如果是整车订单在“我的订单”里直接点击整车订单即可。
要注意的是极氪 APP 内的订单只有三个月可查询时间如果您的订单超过三个月那就无法在 APP 上直接看到。这时候您可以拨打客服电话向客服人员提供相关订单信息询问订单情况。
还有一种办法同样先打开极氪 APP 并登录。在“我的订单”页面找到要查的订单记下订单编号。返回首页在顶部搜索框输入订单编号并点击搜索。系统会显示相关订单信息点击进入详情页即可。
另外如果您想通过客服咨询查看打开极氪 APP 登录账号。在首页或底部导航栏找到“我的”选项点击进入。找到“在线客服”或“联系客服”选项进入客服页面。选择“订单查询”输入订单相关信息比如订单编号、购买时间等。提交咨询后等待客服回复客服会告知订单状态等信息。