极氪 001 并非在任何情况下都能免费更换电池。
对于首任非营运车主当电池组容量正常衰减至原始容量的 80%以下可免费更换全新电池组。但以下情况无法免费更换
1. 车辆在 50 度以上环境中超过 15 天或动力电池电量低于 20%超 15 天未使用导致电池损坏。
2. 擅自改装、调整、拆卸车辆造成极氪汽车损坏。
3. 车辆发生重大事故如浸水、火烧或重大交通事故造成车辆主体严重受损。
4. 保养及维修未使用极氪原厂纯正零件或同质零件。
5. 在行驶证签发一个自然月内未将行驶证照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备。
6. 在极氪公司提供终身质保服务前未提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。
另外极氪 001 电池低于 70%时公告注明可以免费维修不能维修的可以更换但一般来说车主有可能要承担一定费用。不过也有车主表示盲定时销售告知电池衰减至 70%以下给予免费更换不限时间和公里数。所以如果您想让极氪 001 能够免费更换电池一定要注意避免上述情况按照厂家规定正常使用和保养车辆。