如果您的极氪 001 水晶旋钮失灵可以尝试以下办法
首先及时联系极氪的售后服务向他们详细反映旋钮失灵的情况寻求专业的维修或更换服务。
其次回想一下自己日常使用时是否存在操作不当的情况比如过度用力或者使用了错误的方式后续要按照正确的操作方式使用中控旋钮。
另外要尽量避免让车辆处于极端的环境条件下比如高温、低温、潮湿或者多尘的环境保持车内环境的适宜和清洁。
还有位车友曾遇到类似情况他拍了视频简单说明并通过微信群内的极氪橙得到回复尝试后无果通过 APP 预约前往售后服务中心结果发现控制音量旋钮竟然自己好了维修师傅解释并非硬件问题而是软件卡顿若再遇问题需刷机预计用时 2 小时左右。对于转向异响问题维修师傅发现声音主要来源于减震包橡胶件的摩擦可能是天气干燥导致添加润滑剂即可解决。 您也可以参考这些处理方式。总之遇到问题不用过于担心积极采取措施解决就行。