极氪充电 app 同步不了该怎么办

时间:2024-10-06 23:50:01 来源:整理于互联网

如果极氪充电 app 同步不了您可以尝试以下办法来解决

先检查手机给 app 的权限是否过高适当降低权限以减少耗电。

对于华为手机用户如果遇到蓝牙无法打开、通讯录无法连上等问题可以尝试重启车机网络具体操作是同时按顶灯两个呼叫按钮呼救和工具持续 8 秒。

要是极氪 app 不能同步更新车子的电量、胎压等信息可以先在车机或 APP 端刷新试试。车机端刷新可尝试重启中控屏同时按顶灯两个呼叫按钮持续 8 秒。APP 端刷新可尝试后台退出重启后在控车界面点击闪烁大灯指令发送成功后下拉爱车界面刷新。车机和 APP 都刷新后启动车辆再行驶一段距离等到新数据回传覆盖错误数据后再试。

如果极氪充电桩绑定 app 不显示可能是以下原因未完成蓝牙配置或超出蓝牙范围查看充电桩显示的是 4G 信号连接还是蓝牙连接若未进行蓝牙配置或超出范围会显示 4G 信号。家充桩未在 APP 里进行设置打开极氪 APP点击爱车、我的家充桩、配置中心按照添加新桩、桩自检、自动识别管理、关于充电桩、卡片管理、蓝牙连桩、账号管理、充电记录的顺序进行设置。车辆自动识别配置中无法绑定车辆可能是蓝牙模块需要升级在配置中心里的关于充电桩选项中进行蓝牙固件的升级。未正确绑定车辆 VIN 码在自动识别管理中点击右上角“添加绑定”按照提示绑定并激活 VIN 码。还有可能是网络问题要确保手机网络良好能正常与充电桩进行数据交互。另外APP 版本过低也可能导致检查极氪 APP 是否为最新版本若不是进行版本升级。

如果极氪 app 上不能同步更新车子的信息包括电量、胎压等但能远程控制车锁车窗空调等并且只有在打开空调的时候获得一次信息可能是车机网络的问题重启车机网络后通常可以正常刷新。

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