极氪汽车009售后政策是怎样的

时间:2024-10-06 16:55:02 来源:整理于互联网

极氪汽车 009 的售后政策包含以下方面

整车质保方面提供 6 年或 15 万公里的质保。三电系统享受终身质保数据流量终身免费。但要注意三电终身质保仅限首任车主且对于极氪 009 来说终身质保包括空气悬挂和减震系统。

在售后服务网点分布上极氪目前在国内共有 177 家经销商门店覆盖 28 个省、自治区和直辖市其中广东、浙江和江苏省的经销商数量相对较多。

另外极氪在特定活动期间比如杭州亚运会期间推出了亚运售后关怀活动。车主报名参与后可享受免费充电、停车、洗车等服务。比如一位车主因行程变动极氪销售人员积极协调为其延后活动日期并提供免费洗车、充满电、不限行车辆免费接送等周到服务。

在电池质保权益政策方面极氪进行了升级修改了动力电池的免责条款还通过 OTA 升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等多维度措施帮助用户最大程度减少电池保养问题。

极氪还推出了订阅模式支持个性化订阅、一价全包、灵活订阅、场景化订阅等多项服务可提供的车型包括极氪 001 和极氪 009订阅时间较为灵活。同时极氪还公布了极氪移动电源产品矩阵。

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