问界新款 M7 交付慢的问题确实让不少车主感到困扰。
造成交付慢的原因主要有以下几点
一是全球供应链持续紧张与疫情的影响导致部分零部件供应不足影响了车辆的生产进度。
二是订单暴增而工厂的生产能力一时间无法跟上产能不足使得交付时间延长。
对于交付慢的情况厂家也采取了一些措施。比如对首次交付前已下定的车主进行 AITO 积分补偿。不同版本在规定时间前下定并在特定时间前提车的车主可获得相应的延迟交付积分补偿。舒适版 20000 AITO 积分/单豪华版 25000 AITO 积分/单旗舰版 30000 AITO 积分/单。
另外厂家也在不断努力提升产能完善销售渠道及交付服务体系。新增用户中心的建设全国的 AITO 用户中心也在陆续进行形象焕新。
不过交付慢还是引发了一系列问题。比如交付顺序混乱晚定的人提车了早定的还在等待车主看不到排产日期感到焦虑有的车主已经开始领补贴金但这并不是消费者订车的初衷。还有车主质疑存在虚假宣传像六座款的第二排座椅与宣传不符等。对于这些问题厂家应该重视起来积极与车主沟通给出明确的解决方案按照既定的交付方案进行有序生产及交付不能辜负消费者的信任。