坦克 5 售后服务整体不错。
根据最新的《中国汽车销售服务满意度调查报告》哈弗、坦克品牌在售后服务满意度方面并列第一分别获得了 92.6 分和 92.5 分的高分。
长城汽车提出了 4 大服务承诺全国统一零售价、全国联保、全国通用配件、全国通用保险以及 3 大服务主张主动沟通、快速响应、超越期待这些都体现了以用户为中心的服务理念。
坦克品牌旗下的坦克 300 荣获硬派 SUV 满意度并列第一名坦克品牌荣获销售服务自主品牌满意度并列第一名充分彰显了其服务口碑。
在售后服务具体方面坦克 SUV 享受首任车主发动机/变速箱终身免费保修7×24 小时外出救援服务5 年内免费道路救援等服务。
有车主反馈在咨询售后问题时能得到耐心回答和解决。比如去店里升级车机师傅态度好升级后低档位换挡更顺畅。
不过从整体来看坦克 5 的售后服务还是有很多可圈可点之处大多数情况下能够为车主提供较好的服务体验。但对于部分问题厂家和 4S 店还需要进一步改进和优化服务流程以更好地满足车主的需求提升整体服务水平。