极氪的电池终身质保但有条件。
对于非营运车辆的首任车主三电系统质保不限公里和时间终身不过要注意以下这些
车辆的维修保养必须在极氪服务中心进行不然会失去终身质保。而且一年限跑三万公里超出就没有终身质保了。
不能擅自改装、调整、拆卸车辆否则无法享受质保。
要是车辆发生重大事故或事件像浸水、火烧、重大交通事故造成车辆主体严重受损比如横梁、纵梁、悬架、驱动电机舱、驾驶室、电子电器系统损坏也不能享受终身质保。
保养及维修没用极氪原厂纯正零件或同质零件无法获得终身质保。
在行驶证签发一个自然月内要将行驶证照片、复印件或扫描件发给极氪公司报备。在极氪公司提供终身质保服务前得向其提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。
关于电池衰减在首任非营运用户正常使用车辆的情况下不限年限与里程。极氪公司保证车辆动力电池保有最低 70%的容量如果衰减到 70%以下会进行维修恢复到 70%以上。
极氪 001 车型的电池组对首任车主享有终身质保服务不受行驶里程和时间限制一旦电池组容量正常衰减至原始容量的 80%以下车主即可免费更换全新电池组。极氪 009 电池也是终生质保非营运首任车主享受电池终身质保不限时间和公里数只要电池衰减少于 80%即可。极氪 001 终身质保的零部件包括空气悬挂和减震系统但只对第一任车主有效。
近期极氪汽车还对电池质保权益政策进行了升级删除了一些可能影响用户体验的免责条款。总之正常使用并遵循相关规定极氪电池在衰减到一定程度时可享受质保但具体情况还得以官方和实际检测为准。