极氪 001 超充电池衰减的处理方法如下
首先如果您是首任车主且非营运当电池衰减到 80%时可以免费更换电池。这是极氪汽车官方给出的政策。
其次日常使用中要注意避免长期让车辆处于低电量状态。如果长时间不使用车辆电量尽量保持在 50%SOC 以上并及时关注动力电池的电量状态。
再者当发现电池可能出现衰减问题时及时查看车辆的用户手册确认是否在电池质保范围内。极氪 001 的用户手册中有相关条款若在电池电量低于 20%的情况下超过 15 天没有使用车辆由此造成的损坏或故障将不在保修范围内。
然后第一时间联系极氪官方售后向其说明车辆的具体情况极氪会安排专业技术团队进行检测分析并与您充分沟通解决方案。
另外如果您认为极氪的电池保修政策不合理可以向其他新能源品牌售后部门咨询了解比如特斯拉、比亚迪、蔚来、问界等品牌看看它们的处理方式作为参考。
还有在购车和提车过程中如果销售人员未向您强调低电量环境下长时间不用车会对电池系统造成损伤您可以向极氪官方反馈这一情况。
最后虽然极氪官方从未要求用户负责技术人员差旅及工资等费用但如果您遇到不合理的收费要求要及时维护自己的权益。
极氪 001 采用的是威睿电池属于纯电续航里程突破 1000km 的量产车型的电池。其电池寿命一般为 2 至 3 年更换费用约为 20 万元。极氪 001 电池是一种锂离子电池类型具有更高的能量密度、更长的寿命和更稳定的性能。
总之遇到极氪 001 超充电池衰减问题不用慌张按照上述方法积极处理保障自己的权益。