如果您的极氪 001 儿童锁关不了别着急咱们可以这样来解决。
先检查操作步骤对不对。正确操作是点击汽车中控屏下方快捷键的小汽车图标进入汽车控制项在左侧选项栏点击门窗选项再点击门窗选项界面右上角的设置图标在设置界面点击儿童锁图标将中控锁设置为儿童锁最后按下车门上的中控锁按键。
要是操作步骤没错但儿童锁还是关不了可能是中控系统故障。这时可以尝试重启车辆的中控系统看能不能解决。
如果重启中控系统也不行也许是车门中控锁按键本身损坏了。您检查下按键有没有卡顿、损坏的迹象。
还有可能是相关线路出了问题像线路松动、短路等。这种情况得找专业维修人员来检修处理。
另外车辆软件需要更新也可能导致儿童锁关不了。您查看下车辆系统是否有新版本可更新有的话及时更新试试。
要是这些办法都不管用那建议您赶紧联系极氪的售后服务让专业人员来处理。儿童锁关系到孩子乘车安全可不能马虎。