极氪亲情账号充电怎么充

时间:2024-09-23 09:21:01 来源:整理于互联网

极氪亲情账号充电这样充

首先要将车辆信息和极氪 APP 绑定完成注册。进入极氪 APP点击底部 LOGO打开“充电地图”再进入钱包找到即插即充填写用户姓名、手机号、车牌号、车架号等信息然后设置支付密码这样即插即充功能就开启了。

接着在智能助手的指导下将车导航至国网充电站。拔枪插电后国网电桩的液晶屏会出现“即插即充”选项直接点击就能充电。这期间不需要输入充电卡密码也不用扫描充电二维码和预设充电金额。

充电过程中如果想随时结束可以点击极氪 APP 充电地图界面的扫码图标查看充电状态然后点击页面下部“结束充电”。如果在现场也可以点击充电桩屏幕“停止充电”输入手机号的后四位来停止充电。

充电结束后“即插即充”的结算很方便可以选择通过极氪 APP 结算也可以选择通过充电桩结算而且支持免密支付。如果开通了免密支付功能系统会在完成订单 24 小时内从极氪 APP 账户余额扣除充电费用前提是余额足够。充电后能通过极氪 APP 的订单查询功能随时查看订单详情。

需要注意的是若未能充电可能是充电桩未授权成功要先完成桩授权授权方式有 App 启动、刷卡启动、绑定 VIN 码实现即插即充也可能是充电枪未插好重新插枪试试还可能是充电桩故障要进行充电桩桩自检或联系管家或客服又或者是电车故障要进行车辆功能故障检测。

另外还能从车机端开启预约充电。在车机端设置预约充电时间和充电上限若开启即插即充则插入充电枪后到时间会自动开启充电若未开启即插即充则需用户在插枪后在 App 端点击开始充电或者刷卡充电到时间会自动开启充电。

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