极氪为什么没有给保修保养手册

极氪为什么没有给保修保养手册

极氪没有给保修保养手册可能有以下几种原因 工作疏漏可能在交付车辆的流程中相关工作人员出现疏忽忘记将保修保养手册交付给车主。 系统问题内部管理或信息传递系统出现故障导致保修保养手册未能及时与车辆一同交付。 对于车主来说如果没有收到保修保养手册可以采取以下措施 联系销售顾问第一时间与购车时的销售顾问取得联系说明情况要求尽快提供保修保养手册。 联系售后服务中心向当地的极氪售后服务中心反映问题寻求解决方案。 关于极氪的保修保养有以下重要信息 三包有效期自车辆交付日期起期限为 24 个月或 50000 公里以先到者为准。 包退和包换有效期自车辆交付日期起60 日或 3000 公里以先到者为准。 首保时间 3000 公里或 6 个月以先到者为准首保免费。 日常保养 20000 公里或 12 个月以先到者为准。 另外极氪的质保条款也有一些变化。 比如 23 款极氪 001 取消了整车终身质保权益取而代之的是三电系统终身质保及整车 6 年 15 万公里的权益。 同时极氪对部分条款进行了重新解读并增加了许多车主责任比如擅自拆装、拆解车辆及电池将车辆用作固定电源导致车辆损坏等情况极氪可能会终止延长质保且责任免除。 极氪在处理用户问题上也在不断改进像删除了一些动力蓄电池免责条款、保养和维护条款并新增建议条款以最大化用户权益。 同时在充电补能方面极氪也在不断努力缓解用户的补能焦虑。

极氪001踩刹车不关门是怎么回事

极氪 001 踩刹车不关门可能由以下几种原因导致 1. 车门控制系统故障可能是控制车门关闭的电子元件或线路出现问题影响了刹车信号与关门动作的联动。 2. 传感器故障检测车门状态和刹车动作的传感器损坏或失灵无法准确传递信息导致踩刹车时不关门。 3. 软件问题车辆的控制系统软件存在漏洞或错误使得刹车关门的指令无法正常执行。 4. 电动门机械部件故障比如电动门的驱动装置、传动机构等出现损坏或卡顿影响正常关门。 5. 配置设置错误车辆的某些设置可能被误操作或系统异常更改导致刹车关门功能失效。 针对这些问题可以尝试以下解决方法 1. 检查车门控制系统的电子元件和线路如有损坏需及时更换或修复。 2. 对传感器进行检测和校准确保其能正常工作。 3. 联系厂家进行车辆软件的更新和修复以排除软件方面的问题。 4. 检查电动门的机械部件对损坏或卡顿的部件进行维修或更换。 5. 恢复车辆的默认设置或者重新设置与车门相关的配置。 如果上述方法无法解决问题建议您及时联系极氪的售后服务中心由专业技术人员进行检测和维修以确保车辆的正常使用和安全。