极氪001怎么更改订单

时间:2024-09-11 20:12:03 来源:整理于互联网
极氪 001 订单更改的情况比较复杂以下为您详细说明。 订单转让方面能修改包括订单中的版型、配置、车主信息、购车信息等。而且订单可以异地转在销售的微信电话沟通中明确可以在合同签署之后转单且订单可以全国转单转单可以更改提车人、交付地点及重新签订购车合同价格已含定金。可随意改订单配置可享受首任车主权益交付地可供随意。车型配置可以随意改。 修改订单信息分为多种情况 1. 订单已提交拨打 114 电话通过语音流程修改订单。 2. 订单已保存尚未提交进入我的订购夹找到此订单点击进行修改。 3. 订单未保存已经关闭无法修改订单请重新填写。 从 2021 年 7 月 20 日开始用户可修改之前的订单信息包括版型、配置、车主信息和购车信息等。但需要注意的是2023 年 12 月 28 日有用户投诉交完定金锁单以后不能修改订单信息。其指出在车子排产期还未进行实质生产周期和交付周期前不应设置“锁单后就不能修改订单信息”的霸王条款。并且相关协议中提到“如果您的订单已锁定极氪公司将努力按照锁定的配置向您交付车辆但经双方认可的变更情况除外”所以用户认为在买卖双方认可的情况下应可以修改订单配置。 另外在极氪 APP 中修改个人信息的方法为打开极氪 app先选择【我的】再选择【设置】然后选择【个人资料】进入修改即可。 总之极氪 001 订单更改情况多样您需要根据自己的订单状态和具体需求采取相应的措施。
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