成都申蓉现代 4s 店售后怎么样
成都申蓉现代 4S 店的售后整体表现不错。
从服务水平来看申蓉现代重视售后服务和客户关爱。比如申蓉进口现代店总经理李智表示会通过提升售后服务水平和客户关爱服务来提升品牌影响力和认可度。
从专业能力来讲申蓉进口现代售后服务顾问李天琼在现代汽车 2012 第一届售后服务顾问世界大赛全球总决赛中夺得冠军。比赛围绕笔试、面试、实操三大板块全面检验售后服务的专业度。李天琼在面对交车时结算单高于报价单导致客户不满的问题时凭借全面的配件和维修知识、完美的顾客维护态度以及丰富的处理经验赢得了客户和评委的一致赞扬。
在团队建设方面申蓉现代注重团队培训和内部服务比武以提升服务顾问和维修技师的水平让整个团队都能达到冠军水平为客户提供贴心服务。
在优惠活动上申蓉北京现代售后服务站在周年店庆时推出了一系列优惠政策。比如订车有大幅度现金优惠还有机会获得额外现金补贴大奖。售后方面有免费空调检测、免费四轮充氮气等免费服务项目以及超值特享的空调杀菌、无骨雨刮、挡泥板等项目。同时老客户推荐新客户到店维护保养还能获得机油超值券。
此外成都武侯区武侯大道南延线武兴路 110 号的北京现代成都申蓉裕丰特约销售服务店是销售和售后维修一体的服务站工作时间为 800 1800服务态度不错会第一时间处理问题。其售后服务热线为 028 85371313。
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