首先确认是否熟悉方向盘上的按键操作。岚图方向盘右侧影音功能区有音量+、音量按键上拨增加音量下拨减少音量。如果操作后仍无法调声音检查是否存在按键故障。
其次检查车机系统设置。有可能是设置中对音量调节的权限或方式进行了特殊设定需要进入车机系统查看并调整相关设置。
另外考虑系统是否存在卡顿或故障。可以尝试重启车机看能否恢复音量调节功能。
还有如果车辆近期进行过系统更新可能存在更新导致的兼容性问题。此时可以联系岚图客服或前往售后服务点咨询是否有相关的解决方案或补丁。
最后如果以上方法都无法解决问题建议前往专业的汽车维修店让技术人员对车辆的音响系统和方向盘控制模块进行全面检测和维修。