1. 车机系统升级这期间系统不稳定可能导致登录异常。可以等待升级完成后再尝试登录。
2. 网络问题检查手机网络连接是否正常确保网络畅通。
3. 手机与 APP 兼容性确认手机系统版本是否符合 APP 要求比如设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。
4. APP 版本问题尝试将 APP 更新到最新版本可能之前的版本存在登录漏洞。
5. 手机缓存清理手机缓存释放内存空间有时能解决登录问题。
6. 账号异常确认账号是否被冻结或存在异常可联系客服核实。
7. 服务器故障如果是捷途汽车 APP 服务器出现故障只能等待官方修复。
8. 重新安装彻底删除原 APP 后重新安装注意要安装官方正版。
如果上述方法都试过还是登录不上建议及时联系捷途汽车的客服向他们详细描述问题等待专业的技术支持和解决方案。