1. 检查网络连接确保车辆处于网络良好的环境中因为语音控制功能可能依赖网络来实现准确识别和响应。
2. 重启车机系统有时候系统可能出现小故障通过重启车机可能会解决语音失灵的问题。
3. 检查麦克风确认车内麦克风是否正常工作没有被异物堵塞或损坏。
4. 恢复出厂设置如果问题仍然存在可以考虑将车机系统恢复出厂设置但请注意备份重要数据。
5. 检查软件更新查看车辆是否有可用的车机系统和语音控制软件的更新及时进行更新可能修复已知的问题。
6. 检查语音设置确认语音控制的相关设置是否正确例如语音唤醒词、音量等。
7. 清洁车内环境车内环境嘈杂可能影响语音识别效果保持车内安静整洁。
8. 联系售后服务如果以上方法都无法解决问题建议联系捷途的售后服务中心让专业人员进行检测和维修。