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摘要:极氪账号未登录可能有以下几种原因及相应的解决方案1. 网络问题检查您的网络连接是否稳定尝试切换网络环境比如从 WiFi 切换到移动数据或者反之。2. 账号密码错误确认您输入的账号和密码是否准确注意大小写和特殊字符。3. 系统
1. 网络问题检查您的网络连接是否稳定尝试切换网络环境比如从 WiFi 切换到移动数据或者反之。
2. 账号密码错误确认您输入的账号和密码是否准确注意大小写和特殊字符。
3. 系统故障极氪的服务器可能出现故障或维护您可以稍后再尝试登录。
4. 账号被锁定如果多次输入错误密码账号可能会被锁定。您可以联系极氪客服进行解锁。
5. 手机设置问题查看手机的权限设置确保极氪 APP 拥有所需的权限如网络、存储等。
6. 账号绑定问题之前的极氪订单可能绑定了特定的账号提车时需要用下定的账号打开提车码提车提车后可切换自己的账号扫码绑定车机。如果是这种情况按照规定流程操作。
7. 注册问题如果是新注册账号无法登录可能是注册过程中出现错误。您可以尝试在电脑端从极氪官网登录成功后再在手机端登录。
8. 手机系统或 APP 版本问题确保您的手机系统为最新版本同时极氪 APP 也是最新版。如果不是进行更新。
总之如果遇到极氪账号未登录的情况不要着急按照上述方法逐一排查和解决一般都能顺利登录账号。
这主要是因为涉及权益问题怕卖车后直接换绑极氪不知道然后买家还享受首任车主的权益。
对于转订单的极氪 APP 绑定的手机号现阶段改不了。潜在的解决方法像领克 APP 改号码需要原号主本人到提车 4S 店在系统里更改或者买单的直接手机号过户。提车的时候也可以重新绑定。
马上极氪将会完善 APP 届时就可以用修改后的手机号登陆并在我的订单中看到转单后的车辆。虽然现阶段存在一些不便但未来应该会有更便捷的换绑方式。
另外如果两个手机想绑定同一辆极氪要这样操作先确保两部手机的蓝牙功能和互联网连接正常。在其中一部手机上使用车钥匙 APP 添加车辆时选择极氪车型。成功添加后系统会提示在另一部手机上也下载相同的 App 并且输入同样的车主认证信息。在新手机上同样添加车辆然后通过扫码或验证码的方式完成绑定。这时两部手机都会显示已连接到极氪车上就可以通过两个设备同时控制极氪车的各项功能。不过具体操作可能会根据不同版本的 app 有所区别要按照实际软件提示进行。