极氪售后在成都哪里保养

时间:2024-08-30 06:52:03 来源:整理于互联网
在成都极氪的售后保养地点目前没有专属的独立门店其售后与领克是共用的。

如果您的极氪 001 需要保养虽然极氪没有自己独立的售后服务门店但您不用担心。比如温州领克的售后人员丹丹就会热情接待您帮您检查车身、公里数登记维修并送您去等候区休息。等候区有免费的休闲食品和点心还有小游戏机、观影区、按摩椅等设施。而且售后维修的进度监控屏实时滚动播放过程透明。

不过建议您提前在极氪橙专属服务群里反馈问题一般都会得到及时且有效的解决方案。比如遇到像儿童锁操作不当导致后门关不上、充电桩无法连桩、OTA 升级推送以及升级失败等问题极氪橙都会耐心指引您解决。

另外如果您的车出现像充电口盖无法关闭这样的问题在极氪橙伙伴群反馈后无法解决就可以前往售后维修。就算您没有预约售后人员也会尽力为您服务。在保养时会对车辆的各项进行检查包括刹车、底盘情况以及车辆系统的维护。

虽然目前极氪的服务在不断进步但还是希望其能尽快拥有自己独立的交付和售后服务中心以提供更专业、更便捷的服务。

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