极氪交定金在很多情况下存在权益锁定的问题。
在一些案例中极氪交付延迟现象频发。比如上海地区有消费者购车后车辆完成生产、验车却卡在交付环节原因可能是车型进入地标目录出现问题但具体情况模糊工作人员只是让等通知。而且交付时间未在合同体现只在极氪官方 App 相关页面称 4 到 8 周不少消费者交付时长超 8 周。
在长沙黄女士交 5000 元定金销售承诺 6 周交车后又说 4 到 8 周车会到结果超时 9 天极氪以合同规定为由拒退定金只补偿积分。
还有何先生的案例他以公司名义购车销售承诺 20 万三年零息贴息活动无限制条件交定金后却被告知因不能公对公转账无法办理何先生要求退定金遭拒。
律师认为极氪的《汽车购买协议》中有大量偏向车企利益的条款比如对交付时间约定不明消费者维权困难。如果极氪方违约应当承担违约责任。对于消费者购车时要仔细阅读合同明确关键条款并留存证据。
总之极氪交定金在权益保障方面存在不少问题消费者需谨慎。