文章分页功能可以快速定位到想看的内容哦~

极氪汽车奉贤区体验中心怎么样

时间:2024-08-30 06:20:43 来源:整理于互联网

摘要:极氪汽车奉贤区体验中心整体表现有其优点和不足。优点方面预约方式较为便捷有两种途径可选。一是在售后微信群里告知极氪橙想去的服务中心及到达时间极氪橙会及时帮忙预约并反馈二是通过手机 APP 里的网点查询界面自行选择服务中心并致电预约。

极氪汽车奉贤区体验中心怎么样

极氪汽车奉贤区体验中心整体表现有其优点和不足。

优点方面预约方式较为便捷有两种途径可选。一是在售后微信群里告知极氪橙想去的服务中心及到达时间极氪橙会及时帮忙预约并反馈二是通过手机 APP 里的网点查询界面自行选择服务中心并致电预约。售后接待的伙伴热情态度良好会主动询问是否需要午饭。在特殊时期对车主的关怀到位比如上海解封后的免费车辆检查、清洁空调系统等服务。

不足之处在于总体排队时间较长建议优化线上预约方式控制预约人数。售后中心缺少维修配件或保养收费的公示牌。对于和领克共用的售后中心缺少极氪的专属工位。另外售后效率有待提高配件订货时间较长工作人员做事可能比较墨迹。售后门店环境可能不太好工作人员专业度也有提升空间。服务理念上还需要更加以用户为中心而不是厂家本位。

如果您打算前往极氪汽车奉贤区体验中心建议提前预约合理安排时间期望极氪能不断改进和完善服务为车主带来更好的体验。

极氪汽车副驾门锁打不开该怎么办

如果您遇到极氪汽车副驾门锁打不开的情况别着急以下是一些可能有用的解决办法。

极氪 001 配备了电子和机械双重解锁功能。正常情况下电子解锁系统出现问题时可通过手动操作机械解锁。要机械解锁副驾车门您需要将车门内拉手拉到底并同步推动车门。

此前有车主反映被困车内无法打开车门极氪官方检查发现车辆机械解锁功能正常此次事件是由于用户未正确操作所致。但当遇到类似问题时首先要保持冷静回想自己的操作是否正确。

如果您尝试了机械解锁仍无法打开车门建议您尽快联系极氪的售后服务。极氪官方已安排技术人员前往用户所在地会尽力与用户沟通并解决车辆问题。

同时作为极氪车主在使用车辆前应当仔细阅读车辆手册熟悉各种应急操作方法避免因操作不当带来困扰。

另外极氪也应该加强用户教育通过线上线下多种渠道普及车辆使用手册中的应急操作方法。并且在后续的车型研发中多听取用户意见对解锁系统进行优化确保在任何情况下解锁操作更加简单、便捷。同时建立用户反馈平台及时收集和处理车主的意见和建议不断改进和优化产品提升整体用户满意度。

总之遇到极氪汽车副驾门锁打不开的情况不要慌张按照正确的方法操作和寻求帮助问题是能够得到解决的。

声明:本文转载自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请发送邮件联系删除。
展开全文

附近经销商

查看更多经销商
抽半价车
抽半价车
每周1辆!
到店红包
到店红包
看车就送168(最高)
购车
百万购车补贴
千元补贴