极氪家充桩为什么没有充电记录

时间:2024-08-30 04:51:01 来源:整理于互联网
极氪家充桩没有充电记录可能有以下原因及解决办法

极氪家充桩有三种启动方式分别是刷卡、通过极氪 app 控制、即插即冲。如果是即插即充失效可能是家充桩版本不是最新版您可以通过以下路径检查和升级爱车→我的家充桩→配置中心→关于充电桩→软件版本和蓝牙固件升级。如果无法自己升级可联系家充桩专属群里的伙伴让他们后台给您推送升级包。

也可能是手机蓝牙占用了车辆与家充桩的蓝牙通道这时您可以关闭手机蓝牙来解决。但由于日常手机还需连接蓝牙耳机、手表等不能长时间关闭蓝牙所以希望极氪能尽快解决这个问题。

还可能是需要重新链接 VIN也就是将充电桩与车辆解绑再连接一般这种方法能解决大多数问题。

另外预约充电是预约好充电和断电的时间段可在手机和车机端预约。预约充电的逻辑是对车辆下指令而非充电桩。所以设置预约充电后也要进行三种家充桩启动方式中的一种。

极氪家充桩还有电池保温功能冬天使用时能保持电池活性保证提高充电功率和行驶续航。开启操作路径是车机→车辆→充放电→车辆充电→电池保温。

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