首先极氪车的座舱主动控温功能当车内温度大于 40℃时空调会自动开启降温至 35℃后关闭。若您不想让它自动运行可能误触开启了此功能导致恒温空调自动运行。
其次在高温天气下比如太阳暴晒车内温度过高即使您在 APP 里关掉了空调它也可能会自动开启给车内降温这是车辆为了保障车内环境舒适的一种设定。
再者车机系统的设置问题也可能导致恒温空调运行异常。比如某些设置未调整正确或者系统出现故障。
解决办法如下
一是在车机上仔细检查座舱主动控温功能的设置确保其处于关闭状态。
二是如果是因为高温导致自动开启您可以尽量将车停在阴凉处减少车内温度过高的情况。
三是检查车机系统的相关设置如有异常可尝试重启车机或者进行系统更新。
四是若问题仍未解决建议您联系极氪售后让专业人员进行检测和维修。