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摘要:极氪更新期间无法开车门原因在于部分车主未正确操作机械解锁功能。极氪 001 配备了电子和机械双重解锁功能当电子解锁系统出现问题时可通过手动操作机械解锁。具体操作是将车门内拉手拉到底并同步推动车门。但有些车主在紧急情况下未能正确操作这
极氪官方表示车辆到店检查后车内机械解锁功能正常。为彻底消除隐患想进一步检查电子解锁功能然而用户未接受拆解检查所以无法准确确认事情真相。
对于这一情况极氪应加强用户教育通过线上线下多种渠道普及车辆使用手册中的应急操作方法让更多车主了解并掌握机械解锁功能的正确使用方式。在后续车型研发中多听取用户意见对解锁系统进行优化确保操作更简单便捷。同时建立用户反馈平台及时收集和处理车主意见建议不断改进和优化产品提升用户满意度。
车主方面使用车辆前应仔细阅读并熟悉车辆手册避免因操作不当带来困扰。此次事件也提醒更多车主熟悉车辆应急操作至关重要。希望极氪能在产品改进和用户服务方面持续努力让车主享受更安全便捷的用车体验。
比如远程空调降温功能您可以在上车前 20 分钟左右通过手机极氪 APP 一键打开空调根据个人需求设置开启时间、温度和座椅通风功能。如果赶时间还能选择“极速制冷”让空调以最低温度和最高风速快速降温。
停车舒享模式也很重要。当您开着空调带家人出行临时下车时一定要打开这样车内的低压系统包括空调、车机系统才不会“熄火”不然车内空调和主屏幕会自动关闭。
还有座舱主动控温功能若不考虑电耗或爱车长时间暴露在太阳下建议开启。当车内温度大于 40℃时空调会自动开启降温至 35℃后关闭不过要保证电池电量在 20%以上。
另外在使用极氪 001 的空调时也有一些注意事项。要时刻关注车胎数值高温下避免车胎超过上限阈值防止爆胎等事故。日常停车尽量选择阴凉处或地下车库有条件的可以贴太阳防晒膜、购买遮阳帘。高温天气充电尽量选择室内在第三方充电站特别是室外充电时避免充满建议充至 90%上限。
总之极氪 001 的空调功能丰富实用能为您带来舒适的驾乘体验。