有可能是电机、保险丝熔断或者线束断路等硬件方面的故障。就像有些车主遇到的动力系统故障车辆无法启动甚至车门都无法正常打开。这可能是电机出现问题无法正常工作或者是保险丝熔断、线束断路使得电动门的控制信号无法正常传输。
也有可能是软件方面的问题。比如系统的控制程序出现漏洞或者错误导致电动门在不应该打开的时候自动打开。虽然车子系统有问题可以通过 OTA 升级解决但像极氪电动门这样的情况OTA 升级可能无法完全解决。
还有一种可能是电动门的传感器故障。传感器如果不能准确感知周围环境和车辆状态就可能错误地发出开门指令。比如在高速行驶时误判为需要开门。
对于极氪电动门高速自动开门的问题车主应立即联系售后救援。如果是硬件故障需要等待 4S 店进行维修和更换部件。如果是软件问题等待厂家推出有效的更新补丁。同时极氪厂家也应该重视这个问题加强质量把控和技术研发尽快找到根本原因并解决给车主一个安全可靠的驾驶环境。