比如有些销售可能会故意隐瞒或拖延通知或者在定金退还问题上设置障碍。像有的消费者反映贷款没通过定金不退这是不合理的。正常情况下如果不是消费者自身主观原因导致贷款无法通过定金是应该退还的。
如果遇到极氪贷款未通过且不退定金的情况大家可以这样做
首先要查看购车合同中关于贷款和定金的具体条款。如果合同中明确规定非本人原因导致贷款不通过可退定金那可以据此维护自己的权益。
其次如果销售表示不退定金可以要求其拿出相关证据和依据。
然后尝试与极氪方面进行协商沟通说明情况争取妥善解决。
若协商无果可以向消费者协会投诉拨打 12315 热线。也可以向市场监管局反映情况。
另外如果有证据表明极氪方面存在违规操作比如故意让贷款不通过或者恶意不退定金还可以通过法律途径起诉维护自己的合法权益。
总之遇到极氪贷款未通过不退定金的情况不要慌张要通过合理合法的途径去解决问题。