如果您的极氪汽车需要维修根据国家规定五天以上的维修才能提供代步车服务。但极氪有专属服务如果维修时长超过 24 小时以上可以提供代步车补贴比如打车的话可以报销。需要注意的是这是在车辆不能行驶只能放在服务中心的情况下。
另外极氪的售后服务还有很多免费的项目。比如提车后半年或者行程里程达到 3000 公里免费保养。新能源车的保养包括检查玻璃水、防冻液、刹车油底盘、OTA、电池等以电脑检查为主比燃油车更省时。
如果车有问题不方便走不开的时候呼叫极氪橙上门服务免费如果不想让师傅代驾还可以选择拖车拖车服务也免费。救援服务也是免费的后续会优先安排到合作的汽修服务店尽可能快地完成救援服务。
总之极氪在代步车费用和售后服务方面有较为明确和贴心的规定与服务为车主提供了一定的便利和保障。