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摘要:极氪 001 被曝车内无法开门官方回应称机械解锁功能正常。事情是这样的一位极氪 001 车主称自己在车内打不开车门被困十几分钟最后从车外才被打开。极氪服务官方对此回应车辆到店检查发现车内机械解锁功能正常。但为彻底消除隐患进一步检查
极氪服务官方对此回应车辆到店检查发现车内机械解锁功能正常。但为彻底消除隐患进一步检查电子解锁功能时用户未接受拆解检查所以无法准确确认事情真相。
极氪 001 车辆除电子解锁外设有机械解锁功能。操作方法是将车门内拉手拉到底并同步推动车门就能触发机械解锁开门不管是电动自动门还是手动门内机械拉手拉到底都能打开。
目前官方已安排技术人员前往用户所在地会尽力和用户沟通解决车辆问题。这里要提醒大家在不了解事情真相和极氪 001 车型具体功能配置时不要误传信息误导消费者。对于极氪 001 的这一情况大家开车时还是要多留意车辆的各种功能保障自身安全。
驻车舒享模式是车辆自带的休憩模式在该模式下车主下车锁车时车内空调、车机等设备仍保持开启状态。这种模式下车辆不会限制启动。而展车模式主要用于汽车展览通过软件禁用汽车动力装置、空调等确保车辆能长时间静止展示且无法行驶。
极氪车这次意外启动并非个例国内曾发生过多起类似事故都与新能源车及钥匙感应有关。新能源车的钥匙逐渐实现无感化只要在感应范围内就能启动车辆虽带来便利但也增加了误操作风险。
事故发生后极氪相关工作人员第一时间报警并送伤者就医5 名伤者中 3 位检查无恙已出院另外 2 位轻伤者仍在医院做进一步检查。极氪也在与车展主办方积极协商处理后续事宜同时已在全国范围内对展车进行自查避免类似风险还表示会吸取教训强化内部运营管理和人员安全意识培训。
此前极氪也出现过倒车影像和雷达算法错误的问题这反映出极氪在车辆技术和管理方面可能存在一些需要改进和完善的地方。