首先找个安全的地方停车比如应急车道。然后尝试重启车机。重启的方法有多种
1. 长按音量的开始暂停键十秒然后顺时针旋转五个档位。
2. 在中控台找到音量键按住音量键大概三秒左右保持按住的状态向右旋转。
3. 找到车内旋钮长按车内旋钮十秒钟以上按住并向右旋转超过五格。
4. 按住音量键五秒然后顺时针旋转八下。
5. 同时按住方向盘的一个语音唤醒按键跟多功能按键按住十秒以上车机重启。
一般来说重启后屏幕就能恢复正常。但如果多次重启仍无法解决建议您联系极氪汽车售后客服因为屏幕问题比较专业需要和技术部门工作人员直接进行沟通。需要注意的是车机 Bug 对于智能汽车来说较难完全避免遇到问题及时处理就行。