首先非营运车辆首任车主电池组正常衰减到 80%以下可以免费更换。但要注意以下情况无法免费更换
1. 如果将车辆暴露在 50 度以上的环境中超过 15 天或者动力电池电量已经耗尽或快要耗尽电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆这种情况导致的电池损坏不在保修范围内。
2. 擅自改装、调整、拆卸车辆且因此造成极氪汽车损坏不能免费更换。
3. 车辆发生重大事故或事件如浸水、火烧或重大交通事故造成车辆主体严重受损如发生横梁、纵梁、悬架、驱动电机舱、驾驶室、电子电器系统损坏也不能免费更换。
4. 保养及维修未使用极氪原厂纯正零件或与极氪原厂纯正零件同质的零件无法免费更换。
5. 在行驶证签发一个自然月内需将行驶证照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备未报备无法享受。
6. 在极氪公司提供终身质保服务前应向极氪公司提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料否则极氪公司有权暂不提供终身质保服务。
所以如果您想让极氪 zeekr001 能够免费更换电池一定要注意避免上述情况按照厂家的规定正常使用和保养车辆。