1. 系统故障APP 自身可能存在漏洞或故障导致公里数等数据无法正常显示。
2. 数据传输问题车辆与 APP 之间的数据传输出现中断或延迟使得公里数信息未能及时同步。
3. 车辆配置差异某些特定配置的车辆可能在与 APP 的兼容性上存在问题影响公里数的显示。
解决办法
1. 检查 APP 更新确保您使用的极氪 APP 是最新版本以修复可能存在的显示问题。
2. 重新登录尝试退出 APP 并重新登录有时能解决数据同步异常的情况。
3. 车辆系统重启在车辆端进行系统重启可能有助于恢复数据传输。
4. 联系客服如果以上方法都无效及时联系极氪客服向他们描述具体问题寻求技术支持和解决方案。