1. 检查车辆电源确保车辆电池电量充足有时电量过低可能会导致部分功能无法正常使用。
2. 查看车钥匙确认车钥匙是否正常工作电池是否有电以及是否处于有效解锁状态。
3. 检查后备箱锁扣可能有异物卡住锁扣导致无法正常开启清理锁扣周围的杂物。
4. 检查车辆设置在车辆的设置菜单中查看是否有关于后备箱锁定或解锁的特殊设置。
5. 重启车辆系统类似于电脑车辆系统有时也会出现故障重启车辆可能会解决问题。
6. 检查相关保险丝如果后备箱的电路保险丝熔断也会影响其正常开启需要检查并更换。
7. 联系售后服务如果以上方法都无法解决建议您及时联系极氪的售后服务让专业人员进行检查和维修。他们可以通过专业的设备和技术准确找出问题所在并进行修复。