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摘要:如果您的极氪 001 需要维修更换电机可以参考以下步骤首先遇到问题第一时间在专属服务群里向极氪橙反馈。极氪橙通常反馈及时会给出解决方案。比如车门无法关上、充电盖口无法关闭、OTA 升级失败等问题都能得到耐心指引。其次如果是像充电
首先遇到问题第一时间在专属服务群里向极氪橙反馈。极氪橙通常反馈及时会给出解决方案。比如车门无法关上、充电盖口无法关闭、OTA 升级失败等问题都能得到耐心指引。
其次如果是像充电口盖无法关闭这类无法通过远程协助解决的问题需要到店维修。极氪没有自己的售后服务门店售后和领克共用。到店后会有工作人员热情接待帮您检查车身、公里数登记维修并送您去等候区休息。等候区提供免费的休闲食品和点心还有小游戏机、观影区、按摩椅等。售后维修的进度会在监控屏实时滚动播放。
再次维修前要注意一些细节。比如提前预约避免等待时间过长。维修时师傅会对车辆进行全面检查包括刹车、底盘、车辆系统等。像 6 万公里保养时会检查电池、底盘、胎压胎纹、刹车片厚度等还会更换空滤、刹车油等。
另外如果电机出现异响等问题需要更换电机总成可能会存在技术方面的不确定因素。但一般来说领克 4S 店有能力胜任。同时要注意更换电机可能会影响车辆的保值率而且电动车更换电机需要到车管所备案更改相关信息。
总之极氪 001 维修更换电机要及时与极氪橙沟通按照指引操作到店后配合售后人员完成维修。
需要注意的是这只是一个参考价格。实际维修价格可能会受到多种因素的影响比如损伤的具体程度、维修店的定价策略、零部件的供应情况等。如果是全新车型保险公司系统中可能还没有零配件价格信息暂时不能定损而且厂家是否有多余的配件、发货时间和到货时间也都不确定这些都会影响最终的维修价格和时间。