极氪 001 曾因多项配置与宣传不符引发车主维权其中包括 EC 天幕实物与宣传颜色不符、车辆参数变更等问题。
对于 EC 天幕极氪承认采用的是天蓝色其他颜色供应商仍在开发并为车主提供免费取消配置的方案。
在电机方面极氪 001 最初宣传搭载高扭矩的日本电产电机后新增了威睿电机引发车主对产品品质一致性的怀疑。对此极氪表示两款电机在整车加速、电耗及 NVH 噪音控制上表现一致且首任非营运车主可享受终身免费质保权益。
在价格方面极氪 WE 版车型补贴前售价变动极氪未在预售阶段告知消费者国家补贴政策对价格的影响被认为是转嫁风险给消费者。
总体而言极氪 001 的减配问题处理结果未能完全平息车主的不满和质疑品牌信任度受到一定程度的影响。