首先如果是电动门偶发无法正常开启或关不上这可能是系统故障或传感器问题。建议您及时联系极氪售后服务让专业人员对车辆进行全面检测和诊断。
其次对于雷达无法 100%识别低矮障碍物导致撞门的情况厂家表示会通过算法减少盲区但这需要等待后续的优化升级。在此之前开门时要格外小心观察周边环境。
再者若电动门关门电吸失效可能是电吸装置出现故障需要检查和维修相关部件。
还有如果手动推拉门非常重影响正常上下车23 款已改进采用新的电机和限位器老款可能存在硬件缺陷可要求厂家给出处理方案。
另外如果电动门在打开过程中难以用手的力量去停止它存在安全隐患这可能与电机助力和算法有关同样需要厂家进行优化。
对于电动门存在的各种问题极氪厂家应该积极承担责任召回有缺陷的车辆为老款车主免费更换有问题的部件而不是让车主自费几千块来解决。同时要加快优化升级的速度提高售后服务质量切实解决车主的困扰保障车主的权益和行车安全。