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摘要:极氪杭州西溪店还是相当不错的。从店面环境来说整体风格简约、精致又时尚。门口停满了试驾车和客户车辆店内宽敞布置得很贴心工作人员服务周到会贴心递上温水。就车型而言以极氪 ZEEKR X 为例外观设计极具现代化线条流畅车身低矮显
从店面环境来说整体风格简约、精致又时尚。门口停满了试驾车和客户车辆店内宽敞布置得很贴心工作人员服务周到会贴心递上温水。
就车型而言以极氪 ZEEKR X 为例外观设计极具现代化线条流畅车身低矮显示出运动基因车头硬朗且有力量感矩阵式大灯和对称的 h 型行车灯很有辨识度。内饰简约但不简单蓝白配色突出细节氛围灯能配合音响渲染氛围中控屏可移动座椅功能丰富还有人性化的设计比如扶手箱不与中控连接方便下车。动力强劲转弯半径小底盘支撑力好调教偏向操控方向盘力度可调动力回收力度也可调语音控制准确灵敏刹车距离控制出色主被动安全配置齐全。
价格方面ZEEKR X 有一定优惠比如 2025 款 560km 后驱魔方版 4 座直降 2.1 万。
店内销售顾问专业且热情能为顾客提供详细的介绍和服务。总的来说极氪杭州西溪店无论是店面环境还是车型产品都能给消费者带来不错的体验。
业务水平方面交付人员对合同、发票、政策等了解不足。遇到关于合同条款的问题还需要找他人确认自身能力欠缺无法独立处理。
服务态度方面总是围绕付款提车回复问题不积极常出现问两个问题只回一个的情况且多次如此能提供相关截图为证。
为客户考虑方面完全不顾客户的需求和建议。面对客户提出的延迟交付及相关建议不考虑可行性只用必须按时付款交付来敷衍多次重复同样的回复给客户带来很差的体验。
不过极氪作为一个相对年轻的品牌其服务体系还在持续建设和完善中。虽然目前深圳交付中心存在这些问题但随着极氪的发展和改进相信未来其服务会有所提升。同时对于有意向选择极氪的消费者在购车过程中要与交付人员充分沟通明确各项条款和政策保障自身的权益。