电动车自燃怎么理赔

电动车自燃怎么理赔

电动汽车自燃的原因很多,责任难分明。因此,目前尚无关于电动汽车自燃的相关规定。所以可以先咨询电动车生产企业、店主收到相关答复后,请消保协和当地工商行政管理部门上门为保护权利,必要时可进行法律诉讼。

在质保期内，如果电动车出现电池短路等质量问题导致的自燃，厂家会全额赔付，但非质量问题导致的车辆自燃，厂家不会赔付，用户只能通过保险公司寻求赔偿，而寻求保险公司赔偿的前提是车辆必须购买车损险。购买自燃险后，电动车发生自燃事故后，保险公司不会100%赔付。如果涉及到这些情况，保险公司会拒赔。

1.自燃只是造成电器、电路等部分损失;

2.擅自改装、安装电器造成的车辆损失;

3.违反车辆安全操作规程造成自燃。

另外，如果车辆自燃保险是自然发生后理赔，消防部门还必须勘察现场，出具起火原因的鉴定证明，非常繁琐。而且保险公司也要在事故现场鉴定，确定车辆自燃时用户是否施效。如果找不到救援的痕迹，可能会怀疑事故中有人纵容火情，从而影响理赔。

电动车自燃厂家会赔车吗

在厂商的三包期限内，如果汽车自燃是由于汽车产品质量问题引起的，那么厂家必须承担相应的赔偿责任。然而，如果自燃是由于高温等自然原因引起的，且车主没有进行不当操作，那么需要由保险公司进行赔付。

保险公司在以下情况下通常会拒绝赔付：被保人使用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾，自燃仅造成电器、电路、供油系统损失，人为造成火灾，车辆改装后未到车管所登记且未经保险公司核保等。对于新能源纯电动汽车，私自改装、加装电器设备以及改变原车电路也可能导致保险公司拒绝赔付。

为了防止电动车自燃事故的发生，以下是一些建议和注意事项：

1、购买质量合格的电动车、充电器和电池，不要进行违规改装，不要使用不合格的电池。

2、充电时要保持充电器通风散热，不要用物品覆盖充电器，检查充电器的风扇是否运转。

3、在地下车库指定地点进行充电，不要私拉乱接电线进行充电。

4、定期检查电动车的电线、电路等方面，以防止接触不良引起打火、发热，避免线路老化、磨损而造成短路、串电事故的发生。

5、停放电动车时，应将无需充电的电动车与充电的电动车分开停放，以防火灾事故造成更大损失。