12315能投诉加油站,12315是市场监督管理质监总局在全国各地开设的消费者投诉投诉电话,是专业审理消费者投诉,维护消费者利益的。而加油站加油归属于收费标准的商业服务交易个人行为,在成品油品质不太好的情形下,拨通12315投诉是还可以的。
此外,据《消费者消费者保护法》表明,消费者一旦拨通12315投诉,相关管理方法单位需要在7个工作中日内给予解决,并告之消费者。假如确认加油站给予的产品或是服务项目有欺骗个人行为,依照要求能够提升消费者规定补偿的额度,提升的额度为消费者购买商品或是接收服务项目价钱的三倍。
加油站最怕哪一个单位?
这还要分状况言则了,不一样种类的难题,会出现不一样的机构开展管理方法。针对消费者来讲,毫无疑问是和货品的品质或是业务相关,如果是加油站成品油、产品及其售卖的服务项目有什么问题,能够致电本地消费者研究会或是工商局投诉,要求相关部门干预。
如果是职工的服务项目难题,能够向加油所站属的上级领导企业检举,一般状况下,加油站都是会标明隶属的石油企业是哪一家。此外,如果是加油站的设备、消防安全等不符合要求,能够向本地的安全监管单位投诉。