上汽通用召回怎么处理

时间:2024-10-01 19:30:01 来源:整理于互联网
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彭/文,运营商财经网实习生

刚买的新车因为一些质量问题要马上召回是什么感受?近日,运营商财经网获悉一份判决文书,车主易某被告知刚买的新车将被召回。在没有和制造商协商的情况下,他把它告上了法庭。但一审后,商家不服法院判决,再次将店主诉至法院。那么,这个审判的结果会被逆转吗?事情的真相是什么?

汽车零件被污染并被召回。车主疑似被骗。

据车主易某回忆,2017年3月3日,易某在上海晋江通用汽车销售服务有限公司(以下简称晋江通用公司)购买了一辆别克轿车,但不久后,易某突然收到自己新买的车即将被召回的消息。

容易生气,马上联系厂家协商处理,但没有得到明确答复,只好将卖家和厂家告上法庭。

商家称不存在欺诈销售,一审判决再次上诉。

晋江通用公司称,2017年2月14日,官方发布公告。上汽通用表示,车内离合器总泵可能在极端情况下工作异常,换挡困难,从而形成安全隐患,因此宣布召回部分英朗汽车,车主易某购买的车辆在召回汽车范围内。

而易某购买的车辆距离实施召回计划只有三天时间。因为业务员接受信息的延迟,将车辆卖给车主易某,所以根本不存在欺诈销售。

明知召回计划应立即停止车辆销售,驳回商家诉求。

经查,晋江通用公司在一审时已明确认可上汽通用于2017年2月14日转发召回公告。因此,晋江通用公司没有理由不实施召回计划,也不能以销售人员为借口不及时实施召回计划。

晋江通用公司的这一行为侵犯了业主易某的知情权、选择权等合法权益,对易某造成了一定影响,已构成欺诈销售。

最终,法院维持原审判决,认定晋江通用公司返还易某购车款6.64万元,按标准价三倍赔偿易某25.92万元,驳回易某的其他请求,驳回晋江通用公司的上诉。

不知道上汽通用的王永青知不知道这个纠纷。

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