星途lx新款凡尔赛

目前车况真实。

这辆车是我去年11月买的。当时在瑞虎8和星程之间犹豫。看过实车后，我最终选择了星程LX。目前这辆车我已经开了6620公里，显示油耗8L/100km。其实可能8到9点多，我一直开空。不过因为之前跑了几次高速，所以下来了，油耗我还是比较满意的。不知道是自己的错觉还是什么。反正我就是觉得比我上一辆车奇瑞艾瑞泽7省油，而且每次加满油都开的很频繁。

左:当前情况右:购买后不久即送的状态。

关于这车的动力，对于我这种不太追求速度的人来说绰绰有余。够了！加速一切都很厉害；虽然前脸的样子一开始有点奇怪，但是时间长了感觉还不错。隔音效果还不错，至少比我原来的艾瑞泽7好多了；远程启动非常方便，尤其是没有车钥匙想开门拿东西的时候，用手机就能开门。这些好的方面，相信很多专业评测文章或者视频都已经介绍的很详细了，就不赘述了。毕竟我也不是专业人士。至于这款车，我的用车体验其实挺好的，只是有些不尽如人意的地方。你说问题不大，但是会让你难受。以下是我在这辆车上遇到的问题:

车内情况实拍

1.汽车发动机系统卡住了。在开车的过程中，只要导航和音乐开着，就会时不时的卡顿。我遇到过很多次，第一次是在取车的路上。(后来，我去4S店升级了汽车系统，问题解决了。到目前为止，还没有出现卡顿现象。)

2.汽车语音系统速度慢或不准确。有时候车载系统的语音识别能力会让你抓狂。如果你让它用标准的普通话在某个地方导航，它不会识别你在说什么。然后你再说一遍，它会告诉你，它还是不明白你在说什么...有时候甚至当你对着它喊“小”的时候，它根本没有反应。如果正好有亲戚朋友坐在车里，你会很尴尬，真的很尴尬，本来还想显摆一下。

车内情况实拍

3.车-机系统连接carplay将被断开。我用我的iphoneX连接了车载系统。开始很好，工作正常。我以为没问题。这是手机导航，但是走了一段，在高速上莫名其妙的断线了...最后不得不用语音再次调出车载导航。还好它回应了，不然我都不知道从哪里下高速了！(根据其他人的说法，是手机的兴趣屏幕导致了断线。我不确定是不是原因，如果是，那也太坑了。谁会开着手机连接汽车系统？)

4.车载系统的QQ音乐需要反复登录。每次启动汽车，QQ音乐总是无缘无故需要扫码重新登录。我以为可以持续好几天，结果只是单趟(最近收到Starway的消息提醒我正在升级某个东西，结果播放了几首就停止播放了，出现了需要扫码重新登录的弹窗)。我无言以对。不知道这个软件适配是不是不完善。反正我就是觉得很落后。

车内情况实拍

5.主驾驶座玻璃升降时有异响。S店说是因为玻璃上有灰尘，可能导致异响。最好把玻璃下面的软胶条清理干净，这样异响问题就能解决了。我用抹布擦了擦，真的好了。至少目前没有异响。

6.主驾驶座的座椅发出异响。去了两次4S店，一次是检查问题，基本可以确定是安全带的塑料扣区造成的，就是正常系上安全带后，行驶中总会有“吱吱”的声音，影响心情，特别是连续的声音。S店拍了一段视频还给厂家。一开始它说应该可以换扣什么的，后来它回复我说厂家不会换，让我调整安全带左侧的固定位置。我调整了位置，试了试，没用。它还在吱吱作响。所以我又去了4S商店，要求他们解决这个问题。(商店里的人只是白万带扣与金属相连的部分，以使其远离座椅。听起来真的不是很响，只是偶尔会有一点噪音。只是我担心这个手术会不会有安全隐患。毕竟是安全带，但是店里的人说不会影响安全，也只能这样了。)

车内情况实拍

7.车内声音问题。驾驶座上的扬声器有时不响。开车听音乐的时候，音响效果不错，会莫名其妙。只剩下右副驾驶位的声音。当你导航时，你能最好地识别那个声音，因为它有时持续很长时间。左边不发声的时候耳朵特别难听。(4S店的人说要解决就拆，不敢给他们拆。本来只是偶尔的单声道问题，后来他们怕拆了之后会有更多的问题莫名其妙的拆了。)

8.共鸣问题。行驶过程中，如果有大货车或工程车经过，你的脚踩油门会有明显的震动感，踩刹车会有无力的感觉，就是刹车踏板好像在左右晃动。

车内情况实拍

9.远程启动问题。在手机上安装“明星生活方式”APP，可以查看自己爱车的油耗、里程等基本信息。，并使您能够远程启动汽车。夏天冬天都很好，因为可以提前打开车的空调。有三种模式(提前5分钟、10分钟、15分钟启动)，让人们在进入你的车时不会太热或太冷。但是，这个软件对汽车的控制并不是100%有效。很多时候会启动失败，可能也和网络有关。尤其是车停了两三天没有任何操作，故障率会更高。没有测到一定的天数，但是有一次好像停了五天，远程启动用不了。应该是出于一些安全因素。我不知道。

10.售后维修。个人觉得售后不如奇瑞这个品牌专业，因为之前的车是艾瑞泽7，所有保养都是在奇瑞4S店做的。售后环境很好，只用奇瑞的品牌车，让人感觉很敬业，很专业。但是星途的售后是和其他品牌共用车间的，和奇瑞品牌不是。反正我去的4S店售后都是东风沈峰，红旗等品牌的车混在一起，你也没法确定到底是哪些师傅。我怕他们不了解车，然后拆了，造成更多问题。

尾部投篮

总而言之，一句话，我对星星的旅程很满意。虽然都是不大不小的问题，但是确实影响了用车的心情，用车体验大打折扣。如果让我重新选择，我会把瑞虎7PRO换成我的艾瑞泽7，至少性价比会高很多，我绝对不会选择星程。至少我对奇瑞这个品牌的售后很满意，但是现在星程虽然有自己的4S销售店，但是没有自己的售后体系。就算你打奇瑞这个品牌的售后网点，也比其他品牌的售后好。至少，奇瑞的师傅比其他品牌的更懂奇瑞的车。不是贬低谁，只是自己的事情只有自己才懂。毕竟经过专业训练，又常年处理自己的事情，肯定是驾轻就熟。但如果让别人修，自己修自己的东西，恐怕没有车主会百分百放心。这和外面角落里所有品牌都能修的车库有什么区别？我们不要追求什么高端。我觉得让车主安心是重中之重。否则，营销将不得人心。

以上是我用车时遇到的问题。不知道大家有没有共性的问题？欢迎留言讨论！