【太平洋汽车网 行情频道】2018年8月22日，“精艺匠心、关爱随行”东风风行第八届售后服务技能大赛无锡站完美收官!售后服务精英们汇聚一堂，通过扎实过硬的技术能力及精彩出众的现场表现，力争发挥自己的最高水平，以争夺最后进入总决赛资格。比赛通过售前、售后的实操，还原售后服务现场，技师齐聚一堂，切磋技艺，相互交流学习。

　　本届大赛是东风风行举行的第八届售后服务技能大赛，是企业检验自身服务水准的最佳平台。东风风行为每一位员工提供全方位、持续性的职业素养与技能培训：位于“金字塔”顶端的正是每两年一届的售后服务技能大赛，代表了东风风行售后服务和技术的最高水平;涵盖一般维修、喷漆、服务顾问等专业训练。东风风行积极营造“持续改善”的企业文化氛围，为提升售后服务人员的服务、技术能力，形成体系。不断强化经销商的服务品质，以至更好的为客户服务。

　　另外，以"客户为中心"的东风风行汽车，凭借这些年来的快速发展，已集合了庞大的客户群，早已将东风风行的服务力锻造的非常成熟，此次比赛将助力东风风行快速实现基础管理的强化和体系战斗力的提升。

　　对于一个汽车品牌而言，如果要满足消费者的多元需求，必不可少地要不断加强对完善服务理念、提升创新精神、人才培养等方面的重视。这一切于东风风行而言，似乎早已驾轻就熟。就售后服务技能大赛本身而言，它更像是一项促进售后人才学习和提升的良好平台。

　　通过此次比赛，不仅提升了售后服务人员的服务、技术能力，同时也是东风风行人才培训体系中的重要一环。相信此次比赛结束后，东风风行会以更加优质、完善的产品和服务质量，为消费者创造更加精彩的汽车生活，实现互利互惠，共赢发展。（图/文/摄：太平洋汽车网 无锡01）