个人兼顾家庭-途安定位转型的归宿

途：征途，旅途；安：安全，平安。 “Touran”的中文名“途安”实际喻意为旅途平安。从名字上就能感受到，这是一款既适合个人更适合家庭使用的车型。

但回顾途安的销售历程不难发现，最初在国内上市的途安曾遭遇过“水土不服”，销售一直不冷不热。销售不佳的主要问题不是产品质量本身，而是定价以及市场策略需要调整。

在途安经过了几年的市场实验后，它的市场定位也正在逐步走向它应该去的正确方向：侧重于个人消费者，同时兼顾家庭使用。

宜家宜商的MPV市场

早期的途安定位于“宜家宜商的MPV市场”，而在MPV市场中，高端MPV有GL8陆尊押阵，低端由瑞风MPV防守。途安的强劲竞争对手奥德赛更是商务、家用两者兼得。而且，国内消费者对于MPV的需求还是以宽敞为主。相比之下，途安虽然拥有德系车一贯的扎实工艺，技术性能极佳、驾驶的平顺性和燃油经济性相当不错、配置也高出许多，却在空间上不占有太多优势。因此，在注重空间使用的MPV市场上显然是十分吃亏的，媒体也将这种情况戏称为“技术过剩”。

而事实上，凡是真正驾乘过途安的车主都会发现，讲途安作为一款MPV来了解是不够妥当的。这在当时的“MPS概念”上有所体现。除了外形上不同于传统三厢轿车之外，途安在本质上具有纯正的轿车血统。众所周知，与高尔夫、宝来、速腾一样，途安诞生于大众PQ35平台，在底盘方面与这些车辆相近，零配件供应也存在共通性。途安具有纯正的轿车血统和驾控感受，与普通轿车不同的是，它的内部空间体现了多功能的特点，表现出用途的广泛和乘坐的舒适。

生活智慧之选

所幸，上海大众也意识到了之前走过的弯路是需要修正的。于是，上海大众调整了途安的定位：由以往专注于MPV市场的定位，转而重新定义为中高级轿车行列，以“生活智慧之选”为途安新的品牌口号，并通过线上、线下活动将途安所带来的生活方式进行全方位诠释。这一思路强化了途安的轿车概念，也有利于它在轿车市场的推广。

在新的品牌口号之下，途安的消费群体也更加贴近于“事业稳步发展，视野开阔，主见鲜明的智慧人群、新都市白领，如海外归国人士、外资企业或者4A公司的部门经理、建筑师、教授、新兴行业技术骨干等”。事实上，从网站论坛上的粗略统计来看，喜欢途安的有识之士也的确是这样的主流消费群体。

随着消费者认识程度的加深，以及产品价格的下调，途安逐渐被国内消费者所接受。在网站上，网友的讨论也日益达成了共识：途安是性价比极高的家庭用车。这促成了外表中庸的途安慢热起来。

强调个人，兼顾家庭

新的消费趋势伴随途安的热销而显现端倪。注意到北京中关村一些IT技术类公司里的现象：上海大众的途安在这类公司中往往很受亲睐。为什么？

来自于某知名IT公司技术部门的主管钟先生给了我们解释。作为技术型人才，追求技术价值的他们也很喜欢途安这种具备高技术性能的车型。这部分人群在买车的时候，基本上先是从自身的喜欢和诉求出发：不张扬，所以喜欢途安这种外形不夸张的车型；热衷对技术的追求，所以很能理解途安的技术优越性；在购车的时候，往往也是自我意志占有很大的决定权；工作忙碌，用于家庭使用的时间并不多，但在使用的时候，又需要一台具有多功能性并能迎合家庭使用需求的车。

于是，途安便当仁不让地满足了所有的条件，成为这类人才的首选坐驾。而这类人群，也正是途安所定位的最直接客户群体。

从最早“宜家宜商”MPS的定位，直到“生活智慧之选”定位的改变，途安一直在顺应中国本土市场变化，定位从“家庭＋商务”，到“家庭＋个人”，再到“个人＋家庭”的改变，时刻注重消费者的真实体验。上海大众的市场调研工作使途安一直在修正中走向最正确的轨道。随着新款途安的即将面市，相信其改变更能贴近消费者的需求。