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日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划:决定自2015年3月13日起,召回以下范围的奔驰品牌汽车,共计127071辆。
召回范围:
1、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司进口的2012年7月24日至2013年9月30日期间生产的2012-2013款奔驰E级车,共计14辆;
2、北京奔驰汽车有限公司2012年7月1日至2014年12月1日期间生产的2012-2014款的奔驰E级车,共计112830辆;
3、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司进口的2012年7月2日至2014年12月1日期间生产的2012-2015款奔驰CLS级车,共计14227辆。
召回原因:本次召回范围内部分车辆的发动机舱密封条在某些情况下可能会从发动机隔热板上脱开,脱开后的密封条可能会因接触到发动机的高温零部件而导致车辆起火,存在安全隐患。
解决方法:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆进行检查,并免费为存在问题的车辆更换相应零部件,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通知有关客户此次召回事宜。用户可以拨打服务热线400-818-1188进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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