2020年紧凑级车投诉排行榜：翻盘无望的C4L，修不好的大众宝来

一转眼，2021年的前两个月就匆匆过去了。近日，2020年国产紧凑型车投诉名单正式公布。令人意外的是，大众速腾、朗逸、日产轩逸等知名老面孔均榜上有名。此外，别克凯越、雪铁龙等C4L、大众宝来等新面孔也紧随其后。

1、别克凯越

凯悦曾经是别克旗下的王牌车型，累计销量超过250万辆。被别克藏起来后，如今搬上了餐桌，但凯悦显然已经失去了光彩，很难再找往日的高销量和口碑了。与对其他车型的投诉不同，Hyatt 的投诉集中在仪表板和组件破裂上。这两个问题也是凯悦长期被投诉的主要因素。投诉车型为2004-2015款凯越。为什么近万投诉的问题没有得到解决，值得探讨。

破裂的仪表板不仅会严重影响车辆内饰的美观，而且是您日常用车的潜在危险。仪表盘盖板严重开裂，不仅影响美观，而且仪表盘前有安全气囊，存在安全隐患

.如果仪表盘脱胶，也会对驾驶员的视线造成一定的影响。如果安全气囊放在橡胶松脱的部位，碰撞安全气囊弹出，仪表盘可能会一起弹出，对车内乘员造成二次伤害。

2.东风雪铁龙C4L

去年法系车在华销量并没有太大的增长，但与销量形成鲜明对比的是数量惊人的质量投诉。如果按照雪铁龙去年的销量来计算，每两辆汽车中就有一辆被投诉。在众多投诉中，问题主要集中在方向盘游隙过大和发动机燃油燃烧上。

早在2017年，雪铁龙就出现了方向盘抖动的问题，原因是方向盘游隙太大。当时，东风雪铁龙厂家也默认雪铁龙C4L方向盘松动是其产品质量问题，并偷偷更换了车主的转向总成，但并未公开召回。众所周知，汽车转向系统的作用对汽车的行驶安全至关重要。一旦转向系统出现问题，就会出现方向跑偏、转向不足等情况，直接威胁到车主的生命安全。

3.大众宝来

在国人的印象中，大众一直担心耐用性，但很多车主开玩笑说不是没坏就是修不好，于是就有网友调侃：丰田开起来不错，就是修不好

民众。作为家庭紧凑型畅销车型，大众宝来的销量一直名列前茅，但大众宝来也有不少吐槽。主要问题是刹车系统和发动机异响。

宝来的问题和速腾、朗逸很相似。是因为全家不进屋吗？去年年底，一位2020 款大众宝来车主抱怨说，汽车在快速加速时可以听到明显的爆震声。 S店给出的答案原因可能是活塞和活塞环零件在生产过程中出现缺陷，需要对发动机活塞和活塞环进行大修更换。

汽车发动机相当于人的心脏。如果心脏出了问题，汽车的寿命自然会大大缩短。这大概就是大家眼中的德国品质吧。

2020年紧凑型投诉清单的出炉，让我们看到了中国爆款车型存在的问题。该榜单反映了这些汽车产品存在的客观问题。对于消费者来说，可以作为购车参考，但也希望引起厂家的重视，进而妥善解决投诉。