太平洋汽车专访广物东风雪铁龙余雪涛

雪铁龙C5 参考价：停售

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购置税优惠 经销商报价 车主点评(2128条)

广东物资集团汽车贸易公司东风雪铁龙4S店总经理助理余先生来到车168和接受编辑专访。以下是记录:

主持人:各位网友，大家好！今日来车168 &广东物资集团汽车贸易公司东风雪铁龙4S店总经理助理于先生在接受采访！你好，余先生！

余:你好！

主持人:能不能先给网友简单介绍一下我们店的情况？

余:让我来介绍一下我们公司。光武汽贸应该是国内顶尖的汽车集团公司之一。我们公司是一家从事汽车行业的纯国有公司，像光武集团，涉及很多行业。我们公司只专注于汽车领域。现在我们有六七十个品牌，其中就有东风雪铁龙。东风雪铁龙是广州最早的一个，直到今天还在坚持做东风雪铁龙品牌。到目前为止，它是广州唯一的一个，已经做了将近10年。

主持人:坚持不易。

余:我不是指坚持。我们雪铁龙车队一直非常热爱我们的品牌。就像我们的车辆一样，他们是务实的，有内在的东西，所以我们一直坚持。今年，集团公司和东风雪铁龙厂商在全国200多个网点进行了形象升级。我们是第一批升级的网点，升级已经完成。也欢迎媒体朋友和客户使用空参观我们的4S店。

主持人:对提升形象起到了很好的作用吗？

于:我们的C5上市之后，我们接触的客户群体发生了一些变化，对我们的硬件和软件的要求也比较高，所以我们在这方面做了一些改进。

主持人:本次广州车展，东风雪铁龙为观众带来了哪些参展车型？

余:基本上我们所有的车型都出现在车展上，包括两款概念车。一款是与鳄鱼品牌合作的休闲跑车。当然是概念车。展台上还可以看到一辆巨大的汽车。这辆车还没有量产，但它很好地展示了我们品牌的形象。

主持人:我店为本次展会推出了哪些优惠政策和促销活动？

余:我们这次也做了很多优惠政策，包括C5，世嘉轿车，世嘉两厢车，爱丽舍，，还有我们的进口车，比如，C4是毕加索，都出现在我们的展台上。为了这次促销，我们还瞄准了我们的车展。根据我们很多客户的要求，我们还增加了很多抽奖环节，包括礼包环节。像这样的活动有很多丰厚的奖品。

主持人:2011款雪铁龙C5（查成交价|参配|优惠政策）上市后销量情况如何？满意吗？

余:从我们第一个C5上线开始，应该说是前一年的12月。

主持人:也是车展。

余:对，也是车展。自从推出C5以来，C5的表现让我们相当满意，包括我们厂家对终端数据的汇总和对终端客户的调研。发现这款车无论是从经销商，客户，还是我们整个市场的销量来说，都有着非常不错的表现。今年车展之前，12月8日，我们也把2011款的C5投放市场。

主持人:是一周年。

余:对，也是一周年，然后2011款就要推出了。从目前的反应来看，也是相当不错的，大大超出了我们的预期。

主持人:2010年我们的销售业绩怎么样？目标实现了吗，来年的目标定了吗？

余:到目前为止，今年的车展与众不同。以前是11月，今年因为亚运会延期到12月。车展对我们整个行业来说是一个很大的推动力，数据还没有完成，因为这几天肯定会有很大的提升。目前，我们已经超过了今年47%的年度目标。

主持人:挺好的。

余:是的，主要是针对C5的表现以及世嘉厢和世嘉厢的表现，特别是下半年，总公司和我们经销商在世嘉厢的推广政策和推广方面做了大量的工作，所以这是我们目标得以实现的基础。

主持人:我们2021年的销售目标是什么？

俞:销售目标框架基本出来了，在今年完成的基础上调整了20%到30%。

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主持人:目标还不错，但是压力挺大的，有20%到30%的增长。

余:从整个汽车市场的数据来看，我们觉得这个目标比较低，我们觉得比较容易完成。

主持人:在广州如此激烈的竞争环境下，我们店以什么特点赢得消费者的青睐？

于:我们雪铁龙是在华南还是在广州。客观来说，这两年的表现让我们的终端消费者很少关注。事实上，今年以来，我们在很多方面都加强了资源整合，包括我们产品的开发，包括4S门店的形象提升，包括人员的素质，包括我们专业的服务，我们都有很大的提升。这也是我们在2000年所做的。当然，我们不想停留在这种现状。明年，在刚刚提到的目标前提下，我们会在产品和服务上更加关注消费者的需求。到目前为止，行业内有很多各种品牌的汽车。其实汽车同质化已经很严重了，现在只能争取服务。广武汽贸公司作为一个品牌，与其他企业相比有很多优势，比如集团管理、执行实力、对客户的一些承诺，包括投资，这些也是我们2021年要实现的目标和要做的事情。总之，我们希望能够用我们真正的服务和真诚的东西去感动客户，从而达到口碑，让更多的人接受我们的品牌和我们的公司。

主持人:你自己与媒体合作的标准是什么？

余:媒体，这个问题有点大。目前，媒体在整个行业的推广中起着非常非常重要的作用。目前，我们的信息非常发达。电视、广播、报纸、平面和互联网，包括我们的客户群体，比如买我们C5和世嘉的人，都喜欢在网上浏览各种信息。现在，对于整个行业来说，非常强调对网络的投入和推广方式。当然，我们也会根据市场在这方面做出很大的调整。

主持人:你怎么看网络媒体对汽车经销商的影响？

余:其实从这几年汽车行业的发展来看，从网络对汽车行业的介入开始，应该是在2021年和2021年的时候，就开始了大量的介入，尤其是这几年，出现了很多聚焦汽车的网站。

主持人:汽车媒体。

余:但是他们其实有自己的卖点，也有自己的亮点。有的倾向于客服，有的倾向于后台管理，有的倾向于数据库等等。我们在选择的时候，当然是根据我们消费者的习惯，根据我们的经销商能够与网络媒体达成良好合作的事实。

主持人:感谢您在百忙之中参加我们的采访。