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寻找“绍兴美警”
不管刮风下雨、电闪雷鸣
在绍兴市区环城东路人民路口
总能看到一位皮肤黝黑、做事认真
的辅警蜀黍
一个路口
一守就是六年多
虽然他不苟言笑
但总能在群众最需要的时候挺身而出
他就是十字路口上的
“最暖守护者”——朱群智
朱群智， 共产党员，2013年4月加入绍兴市公安局交通管理局辅警队伍，现担任城区大队城东中队辅警副班长。
因工作表现突出，他连续几年被支队评为优秀辅警班（组）长。
“管好这个路口，我的工作就是有价值的”
面对交通违法行为，朱群智始终做到严格执法、有理有据、耐心说服。朱群智说，我们既是路口的管理者，又是服务者，在严格执法的同时，还要微笑服务，这样才能赢得群众的认可与理解。
朱群智从2013年8月开始就一直担负着环城东路人民路口的早晚高峰秩序管理。对看不懂信号灯的老年人耐心劝导，为问路的群众指明正确的方向，在纠违过程中细心指错并使之心服口服……像这样的事每天都有好多，难得的是他在执勤的六年时间里没有一次与群众发生口角，更没有出现过群众投诉。
无论天气多么恶劣都站好每一班岗，管好路口的交通秩序，保证车辆、行人的安全通行，减少事故的发生，做到防范于未然。朱群智说他有一个简单的愿望：打造一个有安全感的路口。
他表示：“我之前做过军人，退伍后也干过不少工作，能在这个岗位上坚持最久，是因为这个工作让我找到了自己的价值，感到自己的付出十分有意义。未来我还会站好岗，继续为人民服务。”
迷路老人的“马路天使”
多年的一线执勤经历，朱群智时常会在街头遇到突发情况，这时候他总是第一时间伸出援手，为群众排忧解难。
有一次，朱群智在中兴路人民路口整治违章的时候，遇到一位推着轮椅的老大爷的求助。经过了解得知，这位大爷已经90多了，一个人出来买米，到了路口却找不到回家的路了。经过仔细询问，他家就在离路口不远的东咸欢河沿，然后，在队长的安排下，朱群智负责推着轮椅送他回家，另一个同事用电动车将他买的米一同送回去。送到家门口时，老大爷的家人刚着急着准备出去找，见到朱群智将老大爷送了回来，连声感谢。
又有一次，在晚高峰快下班时遇到一个老大爷的求助。经过仔细询问后才知道，这位大爷也已经90多岁了，从早上出门买药一直到傍晚都没有找到回家的路。朱群智没有因下班时间到了而不管不顾，对老大爷进行了耐心的安抚，并马上报告了指挥中心，得知其家人正在找，通过指挥中心及时联系上了家人，直到家属领走了才下班。
乐于奉献却愧对家人
“也许在别人眼里我是一名合格的辅警，但作为一个丈夫，作为一个儿子，我并没有尽到应有的义务。”朱群智的话透露了一个交警的心声。
无论对工作，还是对群众，朱群智都倾注了一腔热情，他说自己可以称得上问心无愧。但是，言及家庭，从警6年多的他不止一次低头沉默。他说，对于家庭他有太多的内疚。
为把工作干好，这几年来朱群智几乎没有时间顾及家庭，家里的重担全部压在妻子的肩膀上。2018年，朱群智母亲的腰不太舒服，做过矫正后，有3个月的时间什么活都不能干。在这段时间内，是妻子一心一意照顾老母，从做饭、洗衣到洗脚，事无巨细，都一力承担。他说，“心里一直很感谢她的默默支持”。
朱群智不光工作做得好，炒菜也是一把能手。“平时忙完晚高峰执勤，回到家都快7点了，没时间为家人做饭，都是妻子在操劳，到周末一家人聚在一起，就想为家人做点什么。”
一桌简单的家常菜肴，表达出的是一位辅警对家人的歉疚之情。
注：上述文字图片来自绍兴交警
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