广东消费投诉报告：共享汽车成投诉热点

近日，广东省消委会发布2018年度广东消费投诉分析报告，详解2018年全省消费领域问题，其中共享汽车大量投诉成为热点。（以下配图与本文无关）

广东省消委会介绍，继共享单车后，共享汽车也出现了各种投诉问题，主要集中在四方面：一是拖延或拒绝退押金；二是汽车质量难以保证；三是事故赔付违章罚款争议不断；四是APP存在诸多问题。

据介绍，2018年年底，广东省消委会、深圳市消委会收到900多宗共享汽车企业拖延退还押金的投诉。广东省消委会提醒消费者，应当挑选口碑较好的共享汽车平台，降低事故风险；认真了解使用条款、收费标准以及保险条款等重要信息；使用前对汽车外观进行检查；在使用共享汽车时严格遵守交通法规；用车完毕后及时申请退还押金，及时查询押金是否在规定日期内到账，遇到押金超时未退应及时向有关部门投诉反映。（文：太平洋汽车网 曾惠君）