
充电枪和车辆接口没插紧、触点脏污,是导致停充的头号原因。我见过很多车主插枪时没推到底,或者接口沾了灰尘、雨水,导致接触不良。遇到这种情况,先把充电枪拔下来,用干燥软布擦干净枪头和车辆接口的金属触点,再重新插紧,听到“咔哒”声才算到位。
公共充电桩和家用桩都可能出问题。公共桩的话,试试换个桩充电,如果能正常充,说明原桩故障,联系运营商就行;家用桩要检查配电箱的空气开关有没有跳闸,充电桩指示灯是否正常,还要确保充电线路是专线,别和空调、电热水器这些大功率电器共用,避免过载。
电池管理系统(BMS)会在温度过高或过低时暂停充电,这是为了保护电池。夏天暴晒后电池温度超过40℃,冬天低于0℃,都可能触发停充。建议夏天找阴凉处充电,冬天提前用APP远程预热电池,在室内车库充电效果更好。
很多车主没注意充电上限设置,部分车型默认充到80%就停,说是为了延长电池寿命;还有可能误开了预约充电,没到设定时间就会暂停。可以在车机或手机APP里检查一下这些设置,调整到自己需要的模式。
老旧小区或用电高峰时,电压不稳定也会导致停充。这种情况可以换个时间充电,或者用家用桩时避开大功率电器同时使用的时段。