
车主将车辆送至4S店后,服务顾问会对剐蹭部位进行初步检查,记录损伤范围、漆面类型及是否涉及钣金修复。技术人员会使用专业工具测量漆面厚度,判断损伤深度,并根据车辆配置调取原厂漆色代码。此环节需明确告知车主修复方案、预计工时及费用,待车主确认后开具维修工单。
预处理阶段主要包括清洁、除漆和钣金修复(如需要)。技术人员会用专用清洁剂去除剐蹭部位的油污、灰尘及残留蜡质,确保漆面附着效果。对于需要钣金的凹陷区域,会使用介子机或拉拔工具进行整形,恢复车身平整度。完成后,用砂纸对损伤区域及周边进行打磨,扩大修复范围以保证漆面过渡自然。
4S店会根据车辆VIN码对应的原厂漆配方进行调色,使用专业调色设备确保颜色精准度。喷涂前需对非修复区域进行遮蔽保护,防止漆雾污染。喷涂过程分为底漆、色漆和清漆三层:底漆用于增强附着力,色漆还原车身颜色,清漆提供光泽和保护。每层喷涂后需等待规定时间干燥,确保漆面硬度和耐久性。
喷涂完成后,技术人员会对漆面进行抛光处理,消除流挂、尘点等瑕疵,使修复区域与原车漆面质感一致。随后进行全车清洁,检查修复部位是否存在色差、橘皮等问题。交车时,服务顾问会向车主展示修复效果,并说明漆面养护注意事项,如72小时内避免洗车、避免接触腐蚀性物质等。