
首先应检查音量调节是否到位,手机端需进入「设置→声音」将媒体音量调至50%以上,车载端则通过中控旋钮调高音量,部分车型需在iDrive系统中单独设置蓝牙音量。其次需确认音频源是否正确切换,通过iDrive旋钮进入「多媒体→外部设备」,手动选择「蓝牙音频」作为播放源,避免因默认音频源未切换导致无声。
若基础设置无误,可尝试重新配对设备。删除手机与车机中的旧配对记录,重新搜索并输入默认密码(通常为0000或1234),确保配对过程中手机与车机距离较近且无明显干扰。同时需检查手机蓝牙设置中是否勾选「媒体音频」选项,部分宝马车型需在车机蓝牙界面手动开启该权限,以确保音频信号正常传输。
若上述方法无效,可尝试系统强制重启,长按音量键10秒至屏幕黑屏,待系统自动恢复后重新连接蓝牙。此外,信号干扰也可能导致无声问题,建议关闭车内无线充电或行车记录仪等设备,将手机放置于中控台上方减少金属遮挡。对于安卓手机用户,可尝试切换音频编码格式至SBC或AAC,iOS用户则建议保持系统为最新版本,以提升兼容性。
若所有软件操作均无效,可能涉及硬件故障。建议检查车载蓝牙模块是否正常工作,或联系宝马官方售后进行专业检测。通常情况下,蓝牙模块故障需通过专业设备诊断,必要时进行维修或更换,以彻底解决无声问题。